POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: Enero 2026

En VOUSHA JOYERÍA (“nosotros” o “nuestro”) creemos en la transparencia sobre cómo utilizamos sus datos. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web https://voushajoyeria.com/ y cómo puede gestionarlas. Esta política forma parte integral de nuestro Aviso de Privacidad.

1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su computadora, teléfono o dispositivo inteligente cuando usted lo visita. Las cookies permiten que la página web “recuerde” sus acciones y preferencias (como su inicio de sesión, los productos que añadió al carrito o el idioma) durante un periodo de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlos cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra.

2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?

Utilizamos cookies para distintos fines, principalmente para:

  • Hacer que nuestro sitio web funcione correctamente (ej. que no se borre su carrito de compras).

  • Mejorar su experiencia de navegación y velocidad de carga.

  • Analizar cómo utilizan los visitantes nuestro sitio para mejorarlo.

  • Mostrarle publicidad relevante en redes sociales basada en sus intereses.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

En nuestro sitio web utilizamos tanto cookies propias como de terceros, clasificadas en las siguientes categorías:

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)

Estas cookies son fundamentales para que el sitio web funcione y usted pueda navegar y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras o realizar una compra. Sin estas cookies, servicios como el “Carrito de Compras” o el “Pago en Caja” no pueden prestarse.

  • Proveedor principal: WooCommerce (WordPress).

  • Función: Recordar qué productos agregó al carrito y mantener su sesión activa mientras navega.

B. Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan el sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia o si reciben mensajes de error. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utilizan para mejorar el funcionamiento de la página.

  • Proveedor: Google Analytics.

  • Función: Medir el tráfico, identificar qué productos son los más populares y entender el flujo de navegación de los usuarios.

C. Cookies de Publicidad y Marketing (Targeting)

Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes a través de los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

  • Proveedor: Meta (Facebook e Instagram Pixel).

  • Función: Nos permite mostrarle anuncios de nuestras joyas en sus redes sociales si usted visitó nuestra tienda, o mostrarle productos relacionados con los que vio (“Retargeting”).

D. Cookies de Funcionalidad y Pagos

Permiten recordar sus preferencias y ofrecer funciones mejoradas. Además, nuestras pasarelas de pago utilizan cookies para asegurar la transacción y prevenir fraudes.

  • Proveedores: PayPal y Mercado Pago.

  • Función: Garantizar la seguridad de la transacción y detectar intentos de fraude durante el proceso de pago.

4. COOKIES DE TERCEROS

Tenga en cuenta que terceros (incluyendo, por ejemplo, redes publicitarias y proveedores de servicios externos como servicios de análisis de tráfico web) pueden utilizar cookies sobre las que no tenemos control. Estos terceros son principalmente:

  • Google: Para analíticas y mapas.

  • Meta (Facebook/Instagram): Para integración social y publicidad.

  • Automattic: Proveedor de WordPress/WooCommerce.

5. ¿CÓMO CONTROLAR O ELIMINAR LAS COOKIES?

Usted tiene el derecho de aceptar o rechazar las cookies. Puede configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o notificarle cuando se envía una cookie.

Advertencia: Si decide bloquear o eliminar las Cookies Estrictamente Necesarias, es posible que el sitio web no funcione correctamente y no pueda finalizar su compra en la tienda en línea.

A continuación, le proporcionamos enlaces para gestionar las cookies en los navegadores más populares:

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Por favor, vuelva a visitar esta Política de Cookies con regularidad para mantenerse informado sobre nuestro uso de las cookies y tecnologías relacionadas.